从晨曦微露到星夜阑珊,在吉林市翠江锦苑小区的每一个日常片段里,都镌刻着鸿汇服务集团的温度。作为业主身边的“暖心守护者”,吉林市鸿汇服务集团用点滴行动编织起一张充满关怀的服务网络,让“全心全意为业主服务”的理念落地生根。
急难时刻伸援手 不是亲人胜亲人
“要不是你们总帮忙,我们家真不知道咋办!”近日,居住在翠江锦苑的一位业主将绣着“排忧解难暖人心 情系业主好物业”的锦旗送到物业服务中心,紧紧握住工作人员的手再三道谢。这面锦旗背后,是一段跨越日常的暖心故事——该业主家中有常年卧床的老人,一次老人不慎摔落,家属独自照顾力不从心,情急之下拨通了物业电话。吉林市鸿汇服务集团的项目人员闻讯立刻赶到,小心翼翼将老人妥善安置。自此之后,无论早晚,只要家属有需求,项目人员总会第一时间出现,从搬运重物到代买生活用品,事无巨细地提供帮助。
这样的温暖并非个例。在翠江锦苑,独居老人的生活起居被项目人员时刻牵挂,行动不便业主的日常需求总能得到及时响应。吉林市鸿汇服务集团用日复一日的坚守,践行着"不是亲人 胜似亲人"的服务承诺,让业主在需要时总能找到可靠的支撑。
十大免费服务 把实惠送到家门口
“不用钱,这是我们该做的!”不久前,翠江锦苑4号楼一户困难家庭因下水堵塞犯愁,自行疏通无果又舍不得花钱请人。吉林市鸿汇服务集团的项目人员得知后,立刻上门,拆管道、清堵塞。这便是吉林市鸿汇服务集团推出的“十大免费服务”,从疏通下水、更换分水器,到维修水龙头、空开,每一项服务都精准对接业主生活所需,用实实在在的行动传递关怀。
精雕细琢扮家园 小区变身“后花园”
开春时节,翠江锦苑的绿化师傅们便忙碌起来。扛锄头翻地、弯腰播种、顶烈日浇水施肥,他们对园区绿化精打细算:选花期长的花种、挑遮阳效果好的树种,反复琢磨如何让小区四季有景。如今,夏日的翠江锦苑已是枝繁叶茂、繁花似锦,遛弯的老人常说:“在小区里散步就像逛公园,心里敞亮!”从杂草丛生到绿意盎然,从单调园区到景观错落,吉林市鸿汇服务集团的项目人员用耐心与匠心,让家园环境越变越美。
佳节相聚暖邻里 搭建情感沟通桥
深知业主平日奔波忙碌、邻里交流甚少,吉林市鸿汇服务集团的项目人员每逢佳节便精心策划各类活动,为邻里搭建起情感桥梁。精彩纷呈的文艺汇演、别具匠心的花艺体验、温馨欢乐的亲子游戏……一场场活动打破了邻里间的隔阂,让小区充满欢声笑语。业主们说:“过节在小区聚一聚,日子过得更有滋味了。”
吉林市鸿汇服务集团一直秉持“全心全意为业主服务”的理念,始终将业主需求放在首位,用责任与担当诠释服务初心。从急难时刻的及时援手到日常服务的点滴用心,从环境美化到邻里互动,吉林市鸿汇服务集团以实际行动践行“鸿汇服务您的美好生活”的承诺,守护万家灯火,为打造温暖安心的幸福家园不懈努力。
编辑:樊金佳
审核:子鱼