近日,铁西街道利用人大代表“家站点”开展“听民声、解民忧”活动,零距离收集民意诉求,回应民生关切,解决实际问题。

人大代表张艳秋在青川社区人大代表联络站接待居民,倾听实际需求与困难,仔细记录提出的问题和建议,现场解答部分问题。同时梳理汇总问题,主动联系街道、区仲裁院跟进办理进度,确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。
人大代表李国永在鼎庆公司人大代表联系工作点与居民面对面交流,帮助解决“急难愁盼”问题。报社小区内道路狭窄、设施陈旧,有一老化塌陷的井盖正好位于小区内,附近居民来到工作点寻求帮助。李国永实地踏查后,研讨方案、施工修整,将老化塌陷井盖与下水管道口盖板修复完好。
“家站点”接待居民的暖心之举畅通了民意反馈渠道,拉近了人大代表与社区居民之间的距离。下一步,铁西街道将持续发挥人大代表“家站点”阵地作用,常态化开展各类活动,及时解决烦心事,增强群众的幸福感、获得感、安全感。