为落实打击治理电信网络诈骗宣传工作,进一步织密反诈宣传防护网,5月21日中信银行中海支行在长春市赛德广场万达影城举办观影活动,邀约客户共同观看影片《水饺皇后》,观影结束后支行积极开展了反电信诈骗宣传活动,50余名私行客户参与。
活动现场通过电子屏播放反诈短视频《天上馅饼易伤人》,在现场设置咨询引导台、消费教育区、期刊读物展架摆放《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、《防范电信网络诈骗宣传手册》等宣传资料,开展了反电诈风险提示和宣讲,现场解答咨询,提醒客户在日常生活中要谨防冒用身份诈骗、购物类诈骗、利诱类诈骗等,让客户深刻认识诈骗案件的多样化和复杂性。工作人员还现场进行了反诈应急演练,模拟诈骗分子冒充我行客服人员指导客户转账的诈骗手段,参演员工表现镇定、专业,在与“骗子”沟通过程中,能够快速、精准地捕捉到其话语中的漏洞,为客户展示如何辨别对方的骗术,现场氛围积极热烈。
中海支行将秉持“金融为民”的服务理念,积极履行金融消费权益保护主体责任担当,增强反诈宣传力度,为营造和谐、稳定的金融环境做出更大贡献。