民营经济高质量发展一线观察·民企先锋 | 白山方大：以“诚”为本 用“信”服务

作为全省乃至全国酒类流通领域较具规模的民营企业，白山方大集团始终坚持“诚实守信，以德经商”的经营理念，建立了茅台、五粮液、剑南春等名酒专卖店19家，投资兴建了吉林省酒文化博物馆、中外名酒贸易博览中心等，以诚信文明的服务赢得了消费者的认可和信赖。

“货真价实，假一赔十。”白山方大集团始终坚守这个承诺。

发展历程中，1990年是白山方大集团的新起点、里程碑。这一年，宁凤莲就任白山方大集团的前身白山糖酒站总经理。他与员工一起，把“诚实守信，以德经商”作为座右铭，以“7天拜访22个县市、34家酒类经销商”的节奏和激情，成为各大名酒厂家的吉林省独家代理商。

2000年，白山糖酒站与其他两户商业企业实现资产重组，成立白山方大集团。白山方大集团把强化进货渠道管理作为第一要务，对国名酒一律采取厂家直接进货的方式，从加密防伪、加强内部管理到接受社会监督等全面发力，先后被授予“全国守合同重信用单位”和“诚信维权单位”称号。

名品进名店，名店出名品。他们对商品质量实行承诺负责制，制定并执行商品质量管理及购、销、存等各项规章制度，筑起诚信经营的第一道防线。

2001年，白山方大集团通过了ISO9001质量管理体系认证，这在全省商贸流通企业中尚属首例。

10年后，“白山方大”被原国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”，改写了全国酒类流通领域没有中国驰名商标的历史。

2011年，在吉林省举办的“3·15”晚会上，董事长宁凤莲将首批20万元“先行赔付保证金”递交省消协，用实际行动兑现了自己的诺言。

2012年，白山方大集团与中国人保财险吉林省分公司签约，为所经销的国名酒进行质量保证保险，把企业的诚信建设推上了一个新的高度。

2013年，集团党委书记、董事长宁凤莲荣获“第四届全国（诚实守信）道德模范”。

2021年，全国“诚信兴商十大案例”发布，白山方大集团成功入选。

2024年，“白山方大”被国家商务部等5部门认定为“中华老字号”。

多年来，按照ISO9001质量管理体系的标准，白山方大集团对各经营网点的经营情况进行全面管理，对不符合程序规定的经营活动进行持续改进，保障了所经营的商品在质量、价格、服务等方面不断满足顾客的需求。

“高举诚信品牌，捍卫诚信尊严，恪守诚信承诺，履行诚信义务……”宣誓声响彻云霄。每年的3月10日是白山方大的“诚信日”，全体职工集体宣誓，将诚信深深烙印在心中。

以诚信为主题，白山方大始终将全体员工的职业道德教育作为打造企业诚信品牌的重点，引导员工牢固树立“以（客户）顾客为中心”的经营理念，不断增强服务意识，筑牢坚守诚信、恪守承诺的思想底线。