吉林
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近日，绿园区退役军人事务局微信公众号正式接入DeepSeek－R1大模型，智能服务助手“荣军小智”上线试运行，以科技赋能退役军人服务保障工作迈入智慧化新阶段。
“荣军小智”基于人工智能技术，构建“7×24小时”全天候在线服务体系，突破时间与空间限制，为退役军人及优抚对象提供即时响应便捷服务。在试运行期间，已具备多项服务功能：政策精准解读，实时解答优待证申领、抚恤补助、就业创业等政策咨询；业务指引导办，提供伤残评定、光荣牌悬挂等事项办理指南；诉求直达快办，及时传递退役军人的急难愁盼，切实做到让“数据跑路”替代“群众跑腿”。此次探索智慧服务新模式，既是践行“让信息多跑路、让尊崇更贴心”承诺的创新实践，更是构建“线上线下双轨并行”服务格局的重要突破。
下一步，区退役军人事务局将持续以科技赋能服务，不断拓展和完善“荣军小智”的特色功能，全力打造更具温度与效率的退役军人线上服务平台，为退役军人事业高质量发展注入强大动力。
本文来源：网易吉林
责任编辑：
张伟嘉_jl01
