2025年春节假期,全省各级文旅部门认真贯彻省委省政府、国家文旅部假日工作要求,围绕“冰雪过年”、“吉地过年”、“非遗过年”主题,丰富群众假日生活,激发文旅消费热情,全力营造欢乐喜庆、文明祥和、安全有序的节日氛围。
文旅市场运行稳健
假日期间,全省各级文旅部门坚守安全底线,将假日安全生产工作放在首位。省文旅厅转发《文化和旅游部办公厅关于做好2025年元旦、春节假日市场工作的通知》,下发《关于进一步做好2025年春节和全国“两会”期间安全防范工作的通知》,对春节安全生产工作进行再部署再强调。严格落实领导带班、干部24小时值班制度,随时调度各地值班值守情况,收集工作信息。安排赴各地探亲访友干部开展“无感式”服务督导暗访,重点关注冰雪旅游景区、文博场馆、娱乐场所安全生产情况。截至2月4日,全省出动执法人员2438人次,检查巡查文旅企业3109家次,发现并处置安全隐患45个。未接到重大安全生产事故报告,未收到重大文旅市场投诉。
冰雪经济热度持续
春节假期,全省各大滑雪场、冰雪旅游景区迎来新一轮客流高峰,带动冰雪经济全链条升温。长春冰雪新天地接待游客、营业收入分别同比增长89.8%、170.8%。滑呗APP数据显示,春节黄金周滑雪里程全国前十位的雪场中,我省有三家入围,北大湖列全国第1位,通化万峰、万科松花湖分列第6位、第7位。北大湖滑雪度假区1月31日至2月2日承办国际雪联单板滑雪障碍追逐世界杯(中国站)比赛,累计接待游客、营业收入分别同比增长12%、15%;2月2日单日接待量创历史新高;度假区内重点酒店自除夕至初五连续6天爆满,平均入住率92%。万科松花湖度假区接待游客、营业收入分别同比增长40.1%、35.3%;2月2日单日接待量创历史新高;度假区内重点酒店连续3日满房。途家平台数据显示,长春市民宿预订量增长1倍,吉林市民宿预订量增长八成。吉旅万峰通化滑雪度假区重点酒店平均入住率达85%,五洲皇冠酒店、假日酒店、鹿鸣温泉、观山公寓连续5天满房。长白山万达国际度假区重点酒店平均入住率80.1%。“松花江上·雪谷市集”接待游客29.4万人次,带动消费7166万元。延边州奶头山村日均接待游客约2000人次,创历史新高,民宿入住率达到98%。老里克景区接待游客量同比增长89.8%。
文旅消费活力迸发
春节假期,全省各地创新文旅产品供给,丰富消费场景方式,推出形式多样的惠民优惠活动,进一步拉动了人气,提振了消费。春节期间,省文旅厅联合银联云闪付开展的2024-2025冰雪消费券、雪博会消费券活动,预计新增注册用户约5万人,发放消费券8万张,核销870万元,带动消费3100万元,惠及滑雪场、景区、餐饮、住宿、购物等业态的80余家文旅企业。携程平台数据显示,春节期间,全省国内游、出境游、入境游订单量均大幅增长,其中我省国内旅游订单量同比增长560%,主要客源地包括上海、杭州、广州、北京、深圳等地;出境游订单量同比增长84%,入境游订单量同比增长71%。同程旅行数据显示,春节期间,长春、延边等传统热门冰雪旅游目的地受到游客关注,长白山景区进入春节全国热门景区榜单前10位,带动安图县、抚松县分别位列去哪儿网全国县城高星酒店订单量第1位、第3位。集安高句丽景区接待游客量同比增长143%。长春净月潭景区接待游客5.22万人次。吉林北山风景区接待游客41.45万人次。六鼎山文化旅游区接待游客23万人次,同比增长13.9%。悦动辽源欢乐荟接待游客7.8万人次。辽源动植物园接待游客4.4万人次。梅河口知北村接待游客8.6万人次。
非遗春节年味浓浓
春节期间,省文旅厅举办“非遗贺新春 文脉颂中华—吉林非遗过大年”系列活动,全省各级文博场馆组织开展非遗展览展示活动,陪伴全省人民和全国游客欢乐度过首个“非遗版”春节。全省图书馆、文化馆(站)开展群众文化活动493场次,59.72万人次参与。全省博物馆组织各类活动171场次,接待观众36.03万人次。省博物院举办“乙已蛇年新春民俗体验活动”,接待游客2.87万人次。省自然博物馆推出“非遗春节亲子研学体验”活动,接待游客1.03万人次。伪满皇宫博物院举办“新元瑞彩·吉韵传承”主题新春非遗体验大集,接待游客6.12万人次。查干湖景区精心设计了“龙鱼闹新春”、“龙鱼星空夜”两大主题,通过冰瀑旅拍、雪谷奇缘、铁锅炖、打铁花、烟花秀等全方位展示冬捕非遗文化,接待游客4.62万人次,同比增长24.1%。长春世界雕塑园通过非遗花灯、国潮艺术、冰雪光影等元素,将传统技艺与现代科技相融合,打造出全新的夜间冰雪旅游体验,接待游客2.31万人次,同比增长153.7%。通化龙兴里以“东方腔调 参情贺春”为主题,推出“老城游玩、非遗闹春、非遗演出、花灯迎春”主题板块,持续开展盛景花市、财神迎春、非遗手作等各种沉浸式演绎活动,接待游客14.6万人次。延边州举办“非遗贺新春—延边过大年”系列活动,活动贯穿整个春节假期,包含30个子活动,覆盖全州8个县(市)。
媒体宣传成效显著
结合“新春走基层”和“文化中国行”等主题宣传活动,春节期间,省委宣传部组织协调中省直媒体刊(播)发我省文旅稿件6147余篇(条),点击播放量2.2亿次。其中,人民日报连续在要闻和生活版头题刊发《吉林长春探寻冰雪经济发展新模式 守护绿水青山 用好冰天雪地》等报道。新华社连续在每日电讯一版刊发《邂逅冰雪之约 点亮冬日经济》《千里边境“记”民生》等报道。中央广播电视总台连续6天播发我省春节文旅报道。省委网信办协调14篇涉吉报道置顶及全网推送,12篇置顶综合报道突出反映吉林过年经济、冰雪旅游等内容。省文旅厅通过全媒体矩阵、达人联动等方式,精准策划整合资源,不断擦亮“吉林”文旅品牌。据不完全统计,全平台发布信息2946条,累计播放量1.1亿次,互动量175.5万次。抖音话题“吉地过年 吉祥如意”曝光量达7.9亿,“吉林旅游攻略”视频成为爆款,获18.2万点赞。发布《吉地过年,收获66种吉祥如意!》长图海报,带动悠游吉林公众号粉丝增长7.8万。中国旅游报吉林站发稿29篇,联动央媒发布报道近200篇。“吉林非遗”朝鲜族长鼓舞、查干淖尔冬捕习俗、查干湖鱼皮画制作技艺等亮相央视春节档多个节目。
服务质量优化提升
春节假期旅游旺季,全省各地、各部门、各企业优化服务模式,创新服务举措,为游客打造安全、有序、舒适旅游环境。长春龙嘉机场推出“滑雪板门到门”快递服务、滑雪团队预约服务,增设滑雪装备寄存和临时更衣室,优化冰雪旅游配套服务。梅河口车务段组织35名青年志愿者在梅河口站重点部位开展志愿服务,志愿者们不仅在购票、进站、候车、检票、乘车等各个环节上提供引导服务,还在景点介绍、市内交通线路指引、美食推荐等方面提供悉心帮助。省文旅厅上线“一机游吉林”服务平台,投放“冰雪消费券”,推送特色文旅产品,为游客提供“吃住行游购娱”全链条服务信息。长春市提前整理公布春节假期“不打烊”商家名单,满足市民游客假日消费需求。吉林市城区68条公交线路免费乘车,58处停车点5523个泊位免费向社会开放。吉林市博物馆、文庙博物馆等8个热门场馆延时开放至21点。延吉市、梅河口市发布文明旅游倡议书,倡导诚信经营、安全生产、优质服务。白山市开通“松花江上·雪谷市集”免费直通车。延边州开通哈尔滨-雪乡-延吉旅游直通车,为游客提供便捷交通服务。吉旅万峰通化滑雪度假区针对春节客流高峰,对山地的设施设备进行安全维保,对酒店服务做进一步提升。
下一步,省文旅厅将按照省委省政府工作部署,重点做好以下工作:一是坚守安全底线。针对元宵节大型文旅活动、人员密集场所开展安全督导检查,做好安全保障服务工作。密切关注天气变化,重点防范因气温升高冰雪融化带来的安全隐患。二是加大引客力度。春节过后,仍处寒假,学生与亲子客流将保持高位。我厅将紧抓今年雪季剩余时段,持续加大宣传营销力度,用好冰雪消费券、雪博会消费券及引客入吉奖补政策,联合专业机构打造推广吉林特色文创产品,吸引更多年轻人群体来吉林看雪、滑雪、玩雪。三是谋划春季工作。鼓励各地加大春季乡村游、研学游、美食游产品供给,结合自身资源优势和游客需求策划开展文旅活动,推出文旅惠民措施。