寒潮来袭,又临春节。为切实保障流浪乞讨等临时遇困群众基本权益和生命安全,吉林市救助管理站全面开展“寒冬送温暖”专项救助行动,用爱与责任编织起一张兜底线、救急难、保民生的救助网。
一是建机制、抓重点,切实加强组织领导。吉林市救助管理站党总支召开“寒冬送温暖”工作会议,结合实际研究部署工作措施,全面压实救助管理责任,提前做好各类御寒物资和应急食品储备,确保食宿和车辆保障到位。进一步强化救助流程标准化管理,完善突发事件应急预案,做好来站求助人员救助服务和站外救助线索及时响应。设立临时避寒场所,为受助人员提供食宿、理发、清洁等亲情化服务,让每一位困难群众在寒冬中都能感受到党和政府的关怀、社会的温暖。
二是广宣传、多角度,积极营造良好氛围。在“吉林市民政局”公众号上发布《爱心救助倡议书》并公开救助热线,呼吁广大市民遇到流浪乞讨人员时可帮助拨打热线进行求助。拓展发现报告渠道,广泛动员环卫工人、夜间安保人员、快递员等社会力量积极参与发现报告、街面劝导和应急救助服务,着力解决生活无着人员流动性强、发现难问题。严格落实24小时值班值守和接待服务制度,保持救助热线全天畅通,及时响应救助线索。
三是全天候、广覆盖,街面巡查不留死角。开展“每天三次定时+不定时”街面巡查,以“全天候24小时救助热线接听+12345政务服务热线”为基础,以“地图标识、分区巡查、规划线路、全面覆盖、突出重点”的巡查方式为补充,实现对车站、广场、旅游景点、桥梁涵洞、废弃房屋等重点区域、关键点位的巡查全覆盖。按照“自愿求助、无偿救助”的原则,积极引导流浪乞讨人员到站内接受救助,对于不愿进站接受救助的流浪乞讨人员,提供充足的食品、饮用水、御寒衣被等救助物资,并告知详细的求助方式和途径,确保其能够在第一时间寻求帮助。
开展“寒冬送温暖”专项救助以来,吉林市救助管理站出动巡查小组667人次,开展街面巡查216人次,巡查点位432个,发放食品、御寒衣物等物资215件,救助72人次,确保生活无着流浪乞讨人员和临时遇困人员平安过冬。
吉林市救助管理站相关负责人表示,下一步将以救助管理区域性中心试点工作为载体,持续提升救助服务水平,切实保障困难群体的切身权益,兜住、兜准、兜牢基本民生底线。
来源:吉林市民政局