为进一步提升新市民金融服务水平,助力新市民群体提高金融素养,农行吉林省分行于12月深入开展新市民金融服务集中宣传活动,将特色产品和便民惠民服务送去新市民手中,提升新市民安全感、归属感和幸福感,点亮新市民美好生活。
情暖新市民 农行伴您行
为增进新市民对相关金融产品和服务的了解,提升风险防范意识,农行辽源惠宁支行开展多渠道、多形式的新市民金融服务宣传活动。金融知识“迎进来”。农行辽源惠宁支行对到网点的快递小哥、外卖骑手、农民工、外来务工等新市民人群进行金融知识宣讲,让他们了解相关金融服务产品的同时提升风险防范意识;金融知识“走出去”。组织员工前往周边商户进行新市民金融服务集中宣传,重点宣讲理性投资和合理借贷知识,提醒新市民群体珍爱个人信用记录,为新市民送上实用的金融知识与防范诈骗技巧。
温暖新市民 传递金融情
为构建健康和谐的金融消费环境,帮助新市民更好适应生活提升金融素养,农行通化集安花甸支行通过“以案说险”的方式开展金融消费者权益保护宣传活动。通过对广大新市民进行风险提示,深入浅出地分析了常见的金融诈骗手段,如假冒客服诈骗、网络贷款陷阱、非法集资诱惑以及电信诈骗等,用一个个鲜活的案例警醒大家要保持警惕,增强自我保护意识,又详细讲解常见的金融消费陷阱、如何识别非法金融活动、保护金融消费者信息安全、金融消费者八项权益以及依法维权的途径和方式,并发放宣传资料,让居民对金融消费权益有了更清晰的认识,进一步增强群众对防范风险、维权渠道知识的理解与认同。
圆梦新市民,筑安全防线
为切实提升新市民群体的防范电信诈骗意识,帮助客户识别和应对日益复杂的电信诈骗手段,保护客户的财产安全,农行白山临江支行开展防范电信诈骗的宣传活动。通过设置防诈骗宣传专区,面对面的讲解和互动,向客户介绍当前电信诈骗的热点案例,并现场演示如何识别真假电话、短信、邮件等信息。特别针对老年客户群体,通过组织厅堂“防电信诈骗知识讲座”和“一对一”咨询服务,帮助老年客户提高警惕,防止被骗。在客户排队时播放防诈骗提示音频,让每一位客户都能了解电信诈骗的常见手法及防范技巧。还通过短信、电话等方式,定期提醒客户谨防电信诈骗,特别是在节假日、网络购物高峰期,加强了针对假冒银行工作人员实施诈骗的警示提醒,确保客户在高风险时段保持警觉。
农行吉林省分行将加大金融知识普及力度,聚焦新市民群体金融需求,开展更多形式多样的宣传活动,为新市民在城市安居乐业提供更坚实的金融保障,共同营造良好的金融生态环境。