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在第41个国际盲人节来临之际，兴业银行长春分行携手长春大学特殊教育学院共同举办了“你我同行，共创融合”金融教育活动。本次活动得到了国家金融监督管理总局吉林监管局、吉林省银行业协会、吉林大学电子书志愿团队以及长春大学特殊教育学院的支持。
活动在长春大学特殊教育学院老师的引导下拉开序幕，参与者们亲身体验了黑暗体验室的全盲视角，活动现场，兴业银行长春分行工作人员以生动形象的语言和贴近大学生实际的真实案例，向同学们传授金融基础知识，分享金融防骗技巧，帮助他们更好地掌握金融产品和服务，提升金融风险防范意识。同时，该行还为视障资源中心的同学们准备了生活用品，为他们送去慰问和祝福。
学生代表张同学在活动中分享了自己的经历，他指出，对于视障群体来说，办理银行业务存在诸多不便，尤其是在使用ATM机和窗口签字确认环节。他希望银行能更加关注特殊群体，帮助他们克服金融障碍，更好地融入社会，并对兴业银行长春分行的关爱表示感谢。
兴业银行长春分行副行长郑颖寰表示，兴业银行正通过多种途径提升对特殊群体的服务水平，比如在柜台窗口上线语音辅助确认功能，ATM自助设备也在持续升级，部分机器已支持语音播报功能，密码键盘上还增设了盲文服务。
未来，兴业银行长春分行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，将消费者权益保护工作落到实处，不断提升特殊群体的服务质量，切实增强残障人士的金融获得感和幸福感，努力打造一家让客户信赖、行业认可、人民满意的“百姓银行”。
本文来源：网易吉林
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