吉林省
为贯彻“以客户为中心”经营理念，增强客户服务意识与能力，不断提升客户满意度，在关爱老年群体、丰富她们精神生活的宗旨下，建信人寿吉林分公司于2024年9月份组织了多场别开生面的客户服务节相关活动。
建信人寿吉林分公司组织老年客户参观吉林省科技馆，让老年客户群体亲身感受科技的魅力，拓展视野，她们怀着好奇与期待的心情走进了科技的世界。在参观过程中，讲解人员为客户耐心细致地介绍了声、光、电各展馆的内容，从神奇的虚拟现实体验到智能机器的精彩展示，每一个环节都让他们惊叹不已。客户们纷纷表示，这次活动让他们大开眼界，对现代科技有了全新的认识。
建信人寿吉林分公司邀请客户参加“爱生活 爱烘焙”手工活动，并邀请了专业的烘焙老师现场指导。现场氛围热烈而温馨。烘焙老师详细介绍了烘焙的基础知识和技巧，客户们认真聆听，跃跃欲试。在动手制作环节，客户们分成小组，相互协作。每个人都积极参与其中，我们的工作人员也会适时地向客户解答保险知识，通过实际案例和生动的讲解，让客户更加清晰地了解保险的重要性和保障范围。
建信人寿吉林分公司特邀客户参与“金色年华 中秋联欢”共赏传统文化之美的活动。活动中，大家欢聚一堂，品尝美味月饼，分享中秋典故，营造了热烈、欢快、文明、祥和的节日氛围。大家先后吟诵了《春江花月夜》《水调歌头·明月几时有》《月夜忆舍弟》《月光下的中国》等中秋诗词佳作，大家情感饱满，声情并茂，展现了积极的精神面貌和浓浓的中秋情，赢得现场阵阵掌声。
通过举办多种形式的活动，成功拉近了与客户的距离，提升了客户对公司的满意度。同时，也为今后开展更多形式多样、富有创意的活动积累了宝贵的经验。
下一步，建信人寿吉林分公司将持续开展客户服务活动，继续秉持关爱社会、服务大众的理念，举办更多有意义的活动，为构建和谐美好的社会贡献力量。切实履行保险公司社会责任担当，帮助金融消费者树立金融安全意识，回应社会关切。
本文来源：网易吉林市
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单铄然_jl240517
