为深入贯彻落实监管部门精神,有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,进一步降低金融风险,共建和谐的金融消费环境,民生银行会展大街社区支行于2024年6月组织开展“普及金融知识万里行”活动。
本次宣传活动主要通过驻守网点和走进商户与社区两种方式,在厅堂摆放宣传资料,厅堂人员对前来网点办理业务的客户宣传金融知识,采取案例分析的方式进行宣传,让客户深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性,并帮助老年客户解决智能设备遇到的困难。同时社区支行长带队走进网点周边商户及社区,向广大客户宣传防范电信网络诈骗,讲解如何防范钓鱼网站,如何防止网上受骗,如何远离非法集资等。
普及金融知识万里行宣传活动期间,会展大街社区支行积极参与宣传,营造良好的氛围,履行银行的社会责任,搭建起银行与消费者之间的服务桥梁,强化了员工的消费者权益保护意识,提升金融消费者的金融素养,营造和谐、公平的金融消费环境。下阶段,会展大街社区支行将贯彻长效机制,使金融知识普及工作常规化、规范化,不断提升服务水平和质量,积极履行社会责任,为和谐金融消费环境构建贡献力量。