“瀚林苑小区北门的横梁太碍事了,我年纪大了,来回行走不方便,你们看看能不能改造一下?”
“请放心,您说的问题我们一会儿就带专业人员去现场勘查,进行合理的规划改造。”
近日,丰满区泰山街道瀚林苑社区“逢五”说事厅又开厅了。居民们闻讯而来,你一言我一语提出建议或意见,社区工作人员现场答疑,对于无法现场解决的事项,逐条记录并做好分类登记建档。
丰满区泰山街道瀚林苑社区积极畅通群众诉求表达渠道,从今年年初开始,与物业联合建立了“逢五”说事厅,按照随时说事、分类理事、党群议事、明责办事、公开评事的“五事”工作程序,听民声解民忧,切实为辖区居民办实事办好事。截至目前,“逢五”说事厅累计接待业主10余人次,有效解决问题6个,满意率达到100%。
丰满区泰山街道瀚林苑社区党委书记程冬梅表示,今后,社区将进一步夯实“逢五”说事工作体系,努力将居民急难愁盼问题化解在最基层。同时,社区将依托“逢五”说事厅,广泛开展普法宣传、环保护绿、纠纷调解、健康义诊、扶贫济困等系列志愿服务活动,全力提升居民群众幸福感、获得感和满意率。