让养老变“享老”——丰满区建华街道龙城社区探索“嵌入式”养老新模式小记

这里依山傍水、街路整洁，人居环境优美；这里东扩西连、南接北望，区位优势明显。近年来，新楼盘林立、新商圈繁华的丰满区东山片区，吸引众多市民迁居而来。

辖区户籍人数约4400人，60岁及以上户籍人口约480人，约占总户籍人口的10.9%……老年人逐渐增多，高龄、独居、空巢老人群体日渐庞大，让养老成为建华街道龙城社区亟待破解的基层治理新课题。

住得舒心、吃得顺心、行得放心、医得贴心、玩得开心，这些需求被“银发族”视为幸福生活的“标配”。民之所盼，行之所往。街道和社区面对老龄化社会发展新趋势迅速调整工作思路，从单一辅助式养老转变为多元互动沉浸式“享老”，在整合资源、汇智聚力、创新服务、丰富载体等方面下功夫，在“嵌入式”养老新模式上积极探索、深入实践。

“我日常生活没啥大问题，但是对擦吊灯、扫棚顶、擦窗户这样有难度的家务活儿做起来挺困难。社区和物业的工作人员上门帮忙大扫除，我非常感谢。”家住龙城帝景小区的李女士今年65岁，是独居老人。看到龙城社区和京安物业的工作人员扫地、擦玻璃、清洗油烟机，她一个劲儿地道谢并让大家歇一歇，喝口水。

今年3月5日是第61个“学雷锋纪念日”和第25个“中国青年志愿者服务日”。龙城社区连续多日携手京安物业、市广播电视大学等单位，对辖区内老年群体开展系列志愿服务活动，重点帮助高龄、独居、空巢老人解决生活难题，让他们感受到社区大家庭的温暖和全社会的关心关爱。

助老服务天天做，节假日里格外忙。街道和社区不仅把老年人的需求挂在心上，还引入社会力量壮大志愿服务团队，整合辖区内各类资源打造舒适的生活环境，围绕文化、体育、艺术、健康、安全等方面开展适老活动，不断提升老年群体的幸福指数。

菜品多、味道好、亲民价、环境佳……众多老年人为龙城社区的“长者食堂”点赞。每天到了饭口，橱窗里的饭菜香味扑鼻，老人们排队挑选喜欢的菜品，找相熟的老朋友坐在一起慢吃慢聊，笑容挂在脸上。

要想老人生活好，一日三餐要吃好。龙城社区与京安物业开展走访调查，发现老年群体普遍存在“吃饭难”。经过深入调研并结合辖区老年人口规模、就餐需求和服务半径等信息，社区筹集2万多元资金，与京安物业合作打造了200多平方米的“长者食堂”。老年人可以堂食，也可以根据社区发布的菜单点餐配送。另外，针对特殊困难老年人，还推出8元的“成本套餐”。

帮助儿女寻找走失的父母，为找不到家的老人帮寻亲属，是龙城社区工作人员经常面对的棘手工作。他们与京安物业工作人员坐在一起集思广益，终于找到破解之道。双方确立“智慧助老”的思路，联手打造独具特色的“防走失驿站”。

名为“驿站”，实则是圆形胸牌，以二维码为核心，将佩戴者的登记信息、求助热线、接管老人、网格员联系方式等集于其中，可以有效降低老人走失风险、极大缩短寻回时间，也让出门在外的老人在遇到摔伤、发病等意外情况时多了一份安全保障。

“防走失驿站”正式运行第一周，社区工作人员就通过扫码先后帮助两位走失老人与家人团聚。近日，独居老人徐女士在家摔伤，也是通过“防走失驿站”获得及时救治。徐女士的家人称赞“驿站”的社区网格员是为居民排忧解难的及时雨。

“小胸牌大作用，科技加持让社区助老更有效率。”龙城社区党委书记张丹说，截至目前，社区已经为500多名老人制作了“防走失”胸牌。

丰富老年群体的精神生活，是不断提升老年人幸福感的必要之举。在建华街道全力支持下，龙城社区紧紧围绕“老有所学”做文章，与市广播电视大学、区卫健局联合创办“银龄”老年大学，开设剪纸、书法、绘画、舞蹈、摄影、国学等10多门课程，目前报名学员超过300人。

“这里不仅培养了我的兴趣爱好，而且让我认识了很多新朋友。”家住龙城帝景小区的田女士坦言，社区的老年大学就像自己第二个家。很多老年人对重回课堂既开心又兴奋，觉得学知识、练技能让生活更充实，与老师、同学为伴的时光总是很欢乐，微信朋友圈也随之一次次扩大。

问老人之所需，解老人之所难；应时代之所唤，践治理之所新。开启“嵌入式”养老新模式的龙城社区，将不断完善服务软硬件，推动“多元助老”融合发展，聚全社会之力共同打造让老年人舒身又舒心的幸福家园。