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长春市物业服务行业协会:踔厉前行 进中提质 指引物业行业迈上高质量发展新台阶

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7月12日,长春市物业服务行业协会组织召开物业行业高质量发展座谈会,深刻贯彻落实中国式现代化的本质要求、重要特征。中国式现代化是人口规模巨大的现代化,是全体人民共同富裕的现代化,是物质文明和精神文明相协调的现代化,是人与自然和谐共生的现代化,是走和平发展道路的现代化。物业管理作为重要的民生行业,是落实城市建设的重要领域,中国式现代化从多个宏观层面为物业管理行业送来了发展的东风。
长春市物业服务行业协会:踔厉前行 进中提质 指引物业行业迈上高质量发展新台阶

始终坚持“以人民为中心”的发展思想,照亮物业企业高质量发展前进方向

从原来的老旧散、脏乱差,到如今的“花园式小区”,长春市内各个小区经历了翻天覆地的变化,平坦宽阔的路面、干净整洁的环境,处处都能感受到物业管理对小区“大家庭”的用心和爱护。
长春市物业服务行业协会:踔厉前行 进中提质 指引物业行业迈上高质量发展新台阶

翻天覆地的变化是从什么时候开始的?“原来的小区环境非常不好,垃圾充斥着各个角落,路面坑坑洼洼,剪不断理还乱的电线随处可见,危险指数极高,近年来,通过拆除违章建筑,集合党支部、居民自治委员会和‘点单式’物业三方力量,有效改善了小区居住环境,居民的幸福感、安全感也越来越强了。”长春市物业服务行业协会相关负责人说道。
长春市物业服务行业协会:踔厉前行 进中提质 指引物业行业迈上高质量发展新台阶

在物业管理实践中,长春市物业服务行业协会以满足人民群众美好生活需要为目标,以“服务”为切入点,积极创新管理手段、管理模式、管理理念,不断探索物业管理服务新模式,积极拓宽业务赛道,有效提升了服务宽度、精度、深度、广度,一手托起美丽小区建设梦想,一手托起人民对美好生活向往。特别是疫情期间,物业行业工作人员身处抗疫一线,积极参与基层防疫,赢得了公众的广泛认可。

积极贯彻新发展理念,助力物业企业迈上高质量发展新台阶

从物业管理行业来看“为民造福”,就是要切实响应业主需求,提供的服务不是口头上要让业主感受暖心,而是要交给业主评定,真真切切让业主感到满意,只有做到这样,才能让物业服务获得更多信赖。
长春市物业服务行业协会:踔厉前行 进中提质 指引物业行业迈上高质量发展新台阶

“人民对美好生活的需要有多大,物业的市场就有多大,实现高质量发展首先要重新找准定位,回归‘让客户信赖的服务企业’的服务初心。”长春市物业行业党委副书记、长春市物业服务行业协会代理会长、长春中海物业总经理王维剑表示,在物业管理实践中,物业行业牢固树立和深入贯彻新发展理念,聚焦五大科学内涵,使新发展理念成为引领企业高质量发展的“金钥匙”,推动各物业企业不断破解发展难题、增强发展动力、厚植发展优势。未来,按照“打基础”“抓巩固”“促提升”的“三步走”工作思路,着力打造一批“红心物业”、“幸福家园”、“五星服务”等优秀示范小区,全面提升行业管理效能和物业服务水平。

聚焦互联网+ 以数字化、智慧化推动物业管理转型升级

“城市管理应该像绣花一样精细,走出一条符合城市特点和规律的治理工作新路子,要以共建共治共享拓展社会发展新局面 。”万物云企业负责人张英豪表示,以数字化基础设施为底座,打破以小区围墙为服务边界的传统物业管理服务模式,建立以街道为单位,以3公里为半径,30分钟内可达的服务区域;在区域内,万物云获得多个住宅小区、商办写字楼、产业园区等项目的服务机会,可服务超过1万户业主。同时,在不同的物业项目之间,把保洁、保安、保修、保绿等基础业务变为蝶内统一供应链。使服务人员可以跨小区、跨岗位流动,实现临近多项目间的服务共享,彻底改变传统的作业流程,用规模效应带来效益的真正增长。构建“五朵云”模式——云客服、云通行、云调度、云巡检、云维保,实现经济规模最大化。
长春市物业服务行业协会:踔厉前行 进中提质 指引物业行业迈上高质量发展新台阶

长春市物业服务行业协会:踔厉前行 进中提质 指引物业行业迈上高质量发展新台阶

长春市物业服务行业协会正处于发展的重要战略机遇期,中国式现代化统揽全局,为物业管理工作带来机遇、指明方向。长春市物业服务行业协会将顺势而为、乘势而上、全力以赴,聚焦“三个坚持”,与新时代同行,以战略定力与创新思维,推动行业高质量发展,推进业主、企业、社会多方共赢,拼出新格局、跃升新台阶。

编辑:张馨月

副主编:杨雪妍

总编:刘熹琳

终审:于恒

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