春节将至,消费将迎来新高峰。近日,吉林市消费者协会发布消费警示,提醒广大消费者在做好疫情防护的前提下,安全、健康、理性消费。
外出消费,做好防护。市消协提醒消费者,春节期间要加强在商场、超市、医院等公共场所的个人防护,建议戴好N95口罩及手套等防护措施。
科学购物,理性消费。市消协建议,消费者遇到促销、打折等活动时要谨慎。面对商家“买一送一、打折返券”等诱惑时,要保持头脑清醒,货比三家,按需购买,切勿因打折而盲目选购。网上购物时,尽量选择信誉度好、好评率高的商家。
预付消费,谨慎对待。消费者在选择存卡、续卡充值等预付式消费时,需谨慎办理,要仔细了解商家的证照情况、经营规模、社会信誉和消费者的口碑再决定,充值金额不宜过多,对相关服务内容要书面确认,并保留好付款记录或凭证,以便维权时使用。
收发快递,做好消杀。消费者收到冷链食品快递后,建议用75%浓度的酒精或者84消毒液对快递的外包装进行喷洒,待消毒液或者酒精自然风干后再拆包,随后进行手部清洗和消杀。对待食品要做到生熟分开,加工食品时需煮熟煮透。
保留凭证,依法维权。市消协提醒消费者,在购买商品和接受服务时,要及时索要并保存好收据等凭证,网购的要留存与商家的聊天记录、订单编号、支付凭证等。遇到消费纠纷,可先行与商家协商解决。如协商不成,请及时拨打12315电话投诉,依法维护自身的合法权益。
来源:吉林市人民政府