桦甸市新华街道“十二步工作法” 保驾护航人民群众健康安全

疫情以来，桦甸市新华街道在核酸检测工作中总结“十二步工作法”，有效推进全区域核酸检测工作安全、有序、精准、高效开展，高质量保驾护航人民群众健康安全。

集体讨论，完善方案预案。桦甸市新华街道多次召开集体讨论，从组织领导、宣传发动、现场部署、样本转运、数据报送、垃圾清运等近十项环节，制定出有可操作性的区域核酸检测工作方案。为了避免集体讨论流于形式，每个人都提出可能存有漏洞的环节、细节，将风险把控最小化，理顺全链条工作流程，平急结合，做到规程有分工，应急有专人。

摸清底数，建立动态台账。利用144名下沉的社区干部、单元长一家一户地实地排查，摸清59个小区、696个单元实际居民底数，详细记录姓名、身份证号、联系方式、家庭成员以及有无外来返桦情况，59个小区均完备居民信息明细清单；将社区内未入住、无人住空房临时张贴3080张“此户无人”标识，逐一完善常住人口底数动态化工作台账。

有备无患，充足物资保障。“宁可备而不用、不可用而无备”，新华街道对储备物资进行清单式、台账式管理，保证每轮（三天）检测所需各项物资，包括采样管、咽拭子、检测试剂、医用耗材、防护用品、消杀用品等物资充足供应，同时为173名一线工作人员提供工作餐，考虑雨雪、低温等特殊天气因素，新华街道临时协调10顶帐篷、30余个折叠雨篷，作为雨雪天气备用品。

宣传发动，实行扁平化管理。区域性核酸检测的重难点便是确保“不落一人”。新华街道对所有网格员、单元长实行扁平化管理。利用网格员、单元长通过微信朋友圈、居民群、悬挂社区小喇叭等广泛宣传；发动144名网格员、单元长实行“敲门行动”，一栋楼、一个单元召集人员下楼，由单元长带领居民到指定检测区域进行核酸检测，保障居民有序排队，不扎堆、不聚集。对没有行动能力的，将其做好登记，后期由检测人员入户采样。以网格化管理落实主体责任，压实责任人，抓实抓细宣传动员，达到应检尽检，不落一人。

科学布局，减少人员聚集。选择采样点采取网格化管理模式，以小区采样为主，共设置十个检测点。为避免人口聚集，59个小区、207栋楼实行错峰检测，规模稍大的小区分成2-4组采样台，力争群众排队时间不超过20分钟。采样点内部划分等候区、采样区、缓冲区、临时隔离区、医疗废物暂存区，通过物理手段落实“人与采样台两米线”、“人与人一米线”间隔要求，减少人员在短时间内聚集，有效分散待检测人员密度，避免交叉感染。

人文管理，做好大众服务。新华街道核酸检测工作充分体现人文关怀，为不能出具“吉祥码”、未赋码的60周岁以上老年人、儿童等群体设置绿色通道独立采样。对172名居家隔离人员、458名无行动能力的，采取上门核酸采样细化完善布局，为群众核酸采样提供便利。

畅通无阻，高效转运样本。新华街道尤其重视转运过程中的人员防护与物品消杀，在样本转运箱封闭前，必须使用75%酒精或0.2%含氯消毒剂消毒容器表面。同时，安排指定转运车辆、配备指定专人、携带转运车辆通行证，每半小时将样本转运一次，确保样本转运畅通无阻、高效运行。

实时统计，精准数据报送。十个检测点每小时上报采样人数，对比转运采样样本数量，与上报采样人数必须严丝合缝，做到数据有支撑，统计必精准，报送需及时；同比各个检测点的采样数量，对出现速度稍显不足的，及时查找原因、调整方案，实现核算检测采、送、检、报信息的快速准确和实时监测，做到核酸检测工作的全流程管理。

巡检巡查，及时问题整改。由下沉包保市级领导与新华街道党政主要领导组成巡查组，每天对辖区内所有核酸检测点巡检巡查，主要巡查内容包括：一是宣传动员，单元长是否集结带领居民到检测点采样，疏散居民返回家中；二是现场秩序，一米线要求是否完成到位；三是采样规范，医护个人防护是否到位，一人次一手消等等。巡查一经发现问题，立刻督促整改，压力传导减少潜在隐患。

全面消杀，强化自我防护。据科学研究，浓度为75%的酒精作用1-2分钟就可以有效杀死新型冠状病毒。新华街道坚持每日对十个核酸检测点全面消杀，包括等候区、采样区、缓冲区、临时隔离区、医疗废物暂存区，尤其是对采样台的消杀，坚决杜绝新冠病毒附着在物体上造成交叉感染，严格清除源头隐患，强化工作人员自我防护。

统一标准，处置医疗废物。核酸检测完毕后，检测人员立即脱掉防护服，不准带出监测区域，由工作人员集中处理医疗废物，对医疗废物进行收集、包装、无害化处理、暂存、交接和转运等，使用双层包装袋盛装医疗废物，有效封口，确保封口严密，包装袋无破损、无渗漏。指定专人将医疗废物集中统一到指定地点，通过医疗废物回收车当日处置、当日清运。

查缺补漏，建立例会制度。建立“一街道、两社区”每日例会工作制度，新华街道全体班子成员、社区书记通过每日例会传达相关会议精神、部署第二天工作安排、研究整改当天存在问题；市级领导更是每日坐镇传导各级压力，总结前日检测经验，找差距、补短板、强弱项、促提升。

通过“十二步工作法”极大地提高了核酸采样的效率，避免了出现交叉感染的可能性，维护了全区域核酸的秩序稳定，提高了人民群众的满意度。“十二步工作法”背后是新华街道全体工作人员，对每个工作细节的严谨细致，在寒风烈日下的勤勤恳恳，还有对人民至上，生命至上的千钧重担。无事绊心弦，所念皆如愿，没有一个冬天不可逾越，也没有一个春天不会到来，愿春暖花开，盼山河无恙！

来源：通讯员 李健

图源：通讯员 李健

编辑：网易吉林 刘甜甜

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