在南通公司七车队场院里,驾驶员们正戴着口罩,将稀释过的84消毒水对准乘客经常接触的扶手、座椅、地面反复喷洒,随后用抹布挨个擦拭。据悉,公交车辆的消毒一直在持续进行,尤其是到了春节,客流量增大,各种细菌交叉生长,消毒工作加大了频率,车辆每天必须经过消毒后才能出场运行。
“我们消毒除菌非常细致,车内的每个死角都不能放过,这样才能起到完全消毒的作用。我们不光喷洒,也要用布擦拭,从而达到细致消毒的目的。”南通公司队长李洪臣介绍。
“乘坐完公交车一定要养成洗手的习惯。”队长李洪臣说,细菌无处不在,临近春运期,各公司还没有放假,公交车上总是人满为患,而此时也正是细菌传输的高峰期。由于乘客交替率高,细菌传输率比任何时候都快,感染上疾病往往只在一瞬之间,因此最好别在乘车时吃东西。特别是早晚高峰时段,公交车客流量大、人员复杂,要注意开窗通风,让车内空气流动。
南通公司七车队组织星级驾驶员学习服务知识专题会议
在长春市公交集团的领导下南通公司七车队队长李洪臣在会议上明确要求,要提高驾驶员觉悟,深化服务认识,并加强对职工的全面领导,切实把服务工作提高到新的水平。我们要做到公交汽车开到哪里,优质服务就覆盖到哪里,并根据平时表现选优配强星级工作者;车队无条件配合保证优质服务,努力把公交车这个小天地建设成为让乘客放心的公交优质服务流动宣传阵地。要强化队伍建设,注重选拔党性强、听指挥,善于创新车厢服务的职工担任车队星级驾驶员;每月进行一次全体职工会议,全面提升优质服务工作水平。要强化优质服务思想引领,全面落实职工服务意识形态工作责任制,坚持正确集团领导方向,把握正确舆论导向。要发挥星级驾驶员先锋模范带头作用,深入推进车厢整洁常态化,提升服务质量,丰富服务方式,引领车队职工成长。必须牢牢把握公交集团对职工的领导,紧紧围绕落实兴客为民根本思想,不断提高优质服务工作的吸引力感染力和针对性实效性。